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横浜市のハウスクリーニングはきずなのおとにお任せください。

電話でのご予約・お問い合わせはTEL.045-884-6987

サービスの流れService&FAQ

お問い合わせ

問い合わせイメージ

※基本的には定額制ですので、ご希望内容が明確な方はすぐ無料お見積り、ご注文できます。
まずはよくあるご質問をご覧ください。
お電話、もしくはメールフォームからもお気軽にお問い合わせください。
お急ぎの方やより詳しい説明をご希望の方は、お電話でお問い合わせすることをおすすめいたします。
◆お電話からのお問い合わせ 070-3526-3150
【受付時間10:00~17:00】

お問い合わせの流れについて

  1. 無料お見積り

    基本は定額制になります。作業内容がどれになるのか不明など気になることがあればお気軽にお問い合わせください。
  2. ご注文

    お見積もり内容にご納得いただけましたら、ご注文をいただきます。
    ご希望内容が明確な方はすぐにご注文、日程調整いただけます。
  3. クリーニング作業実施

    お見積もりに記載したプランに沿ってクリーニングを行います。エコ洗剤でクリーニングを行いますので、小さなお子さんやペットでも安心です。
  4. お支払い

    お支払いは作業確認後に現金でお支払いいただきます。
  5. お手入れのアドバイス

    ご希望の方には、クリーニング後にお掃除のお手入れアドバイスを
    させていただきますので、ご遠慮なくお尋ねください。

FAQ よくあるお問い合わせ

子どもとペットがいるのですが洗剤は安全ですか??

ハウスクリーニングきずなのおとでは体にやさしいエコ洗剤を使用しております。代表の中里の家には2歳の娘とワンちゃんがいますのでその部分は十分配慮しておりますので、どうぞご安心ください。

分解洗浄って何ですか?

エアコンや洗濯機など、分解できる部品をすべて分解し、一つひとつを丁寧に洗浄するクリーニング方法です。見えない部分の汚れまで徹底的に除去することで、隠れたカビをすべて除去し、機器自体の寿命を延ばすことにもつながります。

エアコンが3台あるのですがまとめてお願いしたら安くなりますか?

はい、台数に応じて割り引きいたします。くわしくは料金表をご覧ください。

クリーニング作業中は家にいないといけませんか?

作業終了時には、必ずお客様のご確認が必要になりますが、作業中は留守にしていただいてもOKです。作業終了時間は事前にお伝えいたしますのでそのお時間にお戻りいただければ問題ありません。

対応エリアを教えてください。

東京都、神奈川県・千葉県・埼玉県からのご依頼に対応しています。
それ以外の地域でも県境などであれば対応できる場合がありますので、お気軽にご相談ください。

作業当日までに準備しておくことはありますか?

特に準備をしていただくものはありません。
洗剤、清掃用品もこちらでご用意の上、お伺いいたします。
なお、エアコンなどの下に神棚や洋服ダンスなどがある場合は予め配置の移動をお願いする場合がございます。その場合は一度ご相談ください。

支払い方法を教えてください。

お支払いは作業確認後に現金でお支払いいただきます。クレジットでの対応はしておりません。予めご了承下さい。